如何制定社交媒体内容策略(从开始到完成)

日期:2020-09-24

将社交媒体内容战略视为企业跨社交平台谷歌SEO推广取得成功的蓝图。如果你不花时间制定一个坚实的战略,你会发现你的社会努力缺乏方向,不能提供你期望看到的结果。

您需要投入时间和资源来规划您的方法,准确规划您想要实现的目标、您将如何实现目标,以及如何衡量您的努力对目标的影响。

但是,要知道从哪里开始并不总是一件容易的事,特别是如果你以前从未把一个放在一起。

如何制定社交媒体内容策略(从开始到完成)

继续阅读,您将学习一个简单而有效的流程,您可以使用该流程来规划您的社交内容,并将您的成长从所选平台的更上一层楼。

为什么需要社交媒体内容策略?

策略被低估了。

当然,你可能会逃脱每天在你的社交渠道上发布的东西,而从来没有考虑太多,你张贴,更重要的是,为什么。

但这不会推动增长或真正的、有影响的结果。

你不会获得新的球迷和追随者或说服这些人访问您的网站或转化为客户或客户盲目张贴任何你想推出那一天。这不是它的工作原理。

你需要知道你想达到什么目标,才能弄清楚你是如何达到这个目的的。这就是一个策略。

当你可以制定一个战略,规划出你需要走的路线,以满足你的目标,你的机会,实现这些大规模增加。它还有助于每个参与者集中努力,这本身可以帮助提高绩效和回报。

社交媒体应该是推动销售和查询的渠道;它不仅仅是一个虚荣的渠道。但要实现此目的,您需要制定营销团队中每个人都致力于的策略。

如何在7个简单步骤中制定社交内容策略

现实情况是,制定社交内容策略比你想象的要容易。

遵循经过验证的流程可以帮助您定义目标,创建内容并将其发布到适合受众的日程安排,并衡量您的努力影响。

继续阅读,了解如何通过 7 个简单的步骤实现此任务,包括查看您应该使用的工具,使整个过程更加简单一点。


1. 为内容设定目标

你听说过 S. m. a. r. t. 的目标吗?

重要的是,你开始创建每一个策略,知道你想要实现什么,因为这将有助于塑造你采取的道路,以实现这一点。否则,你就是盲目地工作。这一点也不具有战略意义。

如果没有目标和 KPI,您也无法衡量您的努力的有效性。

设定目标就是有一个成功的指标,让你确定你的社会战略的ROI。

如果您不熟悉 S.M.A.R.T 目标,以下目标是:

  • 具体(目标应明确而具体,以便对需要实现的目标进行扎实的关注)
  • M可保险(您必须能够衡量目标的进度,才能知道何时实现了目标)
  • 可维护的(目标应该是现实的,但应该有足够的挑战来激励你)
  • Relevant(目标应与更广泛的业务目标相关,并在实现时有意义)
  • Time 绑定(您应该始终为要衡量的目标设定一个时间范围,以保持焦点)

您的社交内容策略应从目标设定开始,因为这将有助于确定流程中的以下步骤。

明确定义目标意味着您可以将每一段内容和您发布的每篇文章与这些内容对齐。


2. 了解受众的个人资料以及何时应发布

了解受众的个人资料意味着您可以定制内容,直接与这些人交谈。

毕竟,采取有针对性的方法几乎总是比试图用单一策略吸引过于广泛的受众更有效。

了解受众在每个频道上最活跃的时间,还可以帮助您通过及时共享内容来提高参与度。好消息是,你可以从你的主要社交渠道获得这些见解。

Facebook 

Facebook Insights 为您的受众提供了绝对惊人的数据量,如果您尚未使用这些数据来告知您的社交活动,则需要深入了解该工具。

前往您的 Facebook 商业页面,您将在左侧菜单中看到一个"见解"选项卡:

Facebook Insights screenshot

从这里,您可以获得围绕页面性能的大量数据。但是,为了制定一个可靠的策略,您需要前往"人员"选项卡,在那里您可以看到有关您的主要受众的信息:

facebook people insights screenshot

接下来,前往"帖子"选项卡,了解受众最有可能在线的时间和天数:

Twitter

不幸的是,Twitter今年早些时候弃用了其强大的受众洞察仪表板。但是,您仍然可以使用"分析"工具深入了解您自己的推文性能。

前往Twitter 分析, 点击页面顶部的 "推文" 按钮:

twitter tweets button

在此页面上,您可以看到最近的推文表现最佳的日子:

twitter best performance insights

虽然这不像 Facebook Insights 那样有用,但它可以帮助您发现推文最有可能发挥出最大潜力的时模式。我们将有一些即将发布的提示,了解如何获得有关每个社交平台的更多见解。

linkedin

如果您是 B2B 营销人员,LinkedIn您可以为您提供大量有关受众和关注公司页面的受众的见解。

前往公司页面仪表板上的"分析"选项卡,然后导航到"关注者"。

linkedin followers tab

从这里,您可以访问:

关注者指标

所有关注者

关注者人口统计

要跟踪的公司(您如何与类似公司进行比较)

但是,在了解受众时,"关注人口统计"部分非常有价值,有助于您了解关注您网页的人的确切概况。

follower demographics linkedin insights

您还可以在Instagram、TikTok和YouTube上深入了解你的听众。 然而,最有力的见解是我们走过的那些。

3. 选择合适的社交平台

您不必使用所有可用的社交平台。

让我们重复一遍 , 你不必使用所有可用的社交平台。

在大多数情况下,将精力集中在受众活跃且可能与您的业务互动的平台上,而不是在每个可用平台上过于分散您的时间和内容,这很有意义。

毫无疑问,在这个阶段,你已经有一个好主意,至于你的观众最活跃的平台,但我们建议选择其中几个,并执行一个非常坚实的战略。

当我们说你会看到比试图无处不在更好的结果时,请信任我们。

一般的经验法则:

Facebook对 B2B 和 B2C 业务都非常有效,支持各种不同内容格式、广告定位选项和用户。很少有企业不应该将Facebook作为其核心渠道之一。

Twitter并不是唯一适合所有业务,因为该平台的快速移动性质,以及它仍然非常基于一个简单的推文格式的事实。但是,对于处理大量支持和服务查询的企业来说,它是一个完美的客户服务平台。

LinkedIn是 B2B 服务业务的完美选择,也是通过基于思想领导力和对编辑内容的强烈关注的内容战略将个人和公司定位为专家的完美场所。

Plicent是电子商务零售商和企业所有者的最爱,这些企业很容易在视觉上得到推广。

YouTube是世界第二大搜索引擎,几乎所有行业都可以从该平台中受益。但是,您需要准备好始终如一地发布引人入胜的视频内容,并非所有企业都愿意这样做。

教育资源:视频营销崩溃课程和YouTube SEO

Instagram通常是 B2C 企业的第一或第二选择平台,这些企业可以访问(或可以拍摄)引人入胜的照片和图像,并吸引受众。它通常对 B2B 业务不太重要。

TikTok是社交场景的新人,有很多品牌在平台上大举获胜的例子,但内容的格式和性质并不是每个人都适合。它非常适合以生活方式为中心的B2C品牌。

4. 规划社交内容和选择格式

一旦你选择了你将专注于你的主要社交平台,你需要计划你的内容和你要创造的格式。

我们的15 种社交媒体内容类型指南(包括创意和灵感示例)是激励您创建令人共鸣的令人共鸣的令人敬畏的内容的一个很好的起点。

一个很好的起点是绘制出您希望与受众分享的关键信息(最好将以销售为中心的产品或服务帖子与教育、信息或励志内容混合在一起),以及您可以围绕创建内容的格式。

您需要平衡不同的格式,以确保有效地传达关键信息,我们建议使用一些更受欢迎的格式包括:

  • 用户生成的内容
  • 实时流
  • 竞赛和竞赛
  • 案例研究

影响者营销协作

如果您真的想吸引受众的参与度,不要依赖单一的内容格式,但一定要平衡制作每个不同作品所需的时间与保持一致的发布时间表的重要性。

5. 创建内容日历

开始规划内容后,您需要设置一个内容日历,您的团队可以使用该日历用于组织目的。这很重要,原因很简单;它让你负责

设置发布计划并将其映射到内容日历后,您就做出了承诺。这往往是保持你的努力集中和正轨所需要的。它还可帮助您与其他团队合作完成目标。

例如,如果您在 2 周内知道,您将启动新的广告系列并需要图形,则您的内容团队和图形团队可以查看日历并确保任务能够及时完成。

创建内容日历再简单得多;您可以使用SEMrush 营销日历将社交内容与更广泛的数字营销活动一起分配:

marketing calendar

只需确保更新日历,以便整个团队可以使用它作为参考点。

养成在计划的社会内容中加入并坚持下去的习惯;这往往是大多数营销人员需要保持正轨的动机。

我们不要忘记,致力于定期社交出版是成功的主要驱动力之一。这是很难坚持的,很少人这样做。但这意味着,那些保持正轨的人通常是那些获得竞争优势的人。

关于您应该在每个平台上发布的频率,我们建议采用如下所示的基准计划(具体取决于您使用的平台):

  • Facebook:每周 5 到 7 个帖子
  • 推特: 每天 3 到 5 条推文
  • LinkedIn: 1 帖子每天

提克托克:每天至少一次

6. 发布您的内容

在社交媒体上发布内容可能是一项耗时的任务。

这就是为什么许多营销人员选择提前安排他们的内容,从而更容易阻止每周创建您的内容的时间,并在您认为最具影响力的时候自动发布到您的平台。

您可以使用SEMrush的社交媒体工具包来安排你的社交内容。

首先连接您选择的社交网络:

social network posting schedule screenshot

连接频道后,您将能够安排每个频道的帖子,使共享在您选择的时间退出。

schedule twitter

我们建议您每周在日历中留出一个固定时间,为未来几天安排社交内容。同样,这让你保持专注,并走上一致的发布轨道。

阅读我们的指南"如何自动化社交媒体发布与SEMrush",了解如何安排您的内容,并最大限度地提高您的生产力和社会努力。

social scheduling

此外,请参阅SEMrush的图像编辑器如何节省您的社交时间。

7. 分析和衡量内容的性能

还记得在规划策略时设定的目标吗?

您需要根据这些目标跟踪内容的绩效;否则,你不会知道你的努力有多成功。但是,你如何跟踪这一点很大程度上取决于你设定的目标。

我们谈到确保每个目标是可衡量的,这是你应该确定什么,你将衡量成功,你将做到这一点。

 

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